先日、ある病院の相談員さんとの話のなかで。
「ケアマネさんを決めるのに、昔は「事業所の名前」で選んでいたけど、今はどんなケアマネさんに頼もうか「人」で選ぶ時代になってますよ。」という話があった。
この病院は、中核都市の病院で、都会ではこのような現象が起きているらしい。「人」がする仕事のことなので、確かに当たり外れはあると思う。「ケアマネジャー天国地獄」という言葉があると某事業所の職員が言っていたことを思い出した。
介護は長期戦になることがあるので、気が合わないケアマネさんなら早めに変更したほうが幸せかも。ケアマネだけでなくサービス事業者も同じこと。介護保険のサービスは、どのサービス事業者の変更も可能です。
ちょっとなあ~と思ったら、検討しましょう。
私も、自分のお客さんにはちょっとなあ~という事業所は紹介したくないです。お互いに、よいご縁を結びたいものです。